圖／Netflix《總有一天會機智的實習醫生生活》韓國演員高允貞、申詩雅、韓藝智、姜有錫劇照（由左至右）。示意圖取自tvN。 
來到嘉義基督教醫院（以下簡稱嘉基），《遠見》記者甫踏入門診大廳，一秒便看見身形高挑、外型年輕又斯文的院長陳煒，身穿一襲白袍笑臉迎接。不過，別看他談吐謙和，深厚實則領航一座規模逾千床、提供40多項專科服務的醫療重鎮。
嘉基全名為「戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院」，創立於1958年，由美國自由信義會（Lutheran Free Church）派遣的戴德森醫師（Marcy L. Ditmanson）跨海來台創辦。
圖／嘉義基督教醫院一景。蔡炆璇攝。
當年，戴德森初次來到台灣，便騎著機車展開環島考察，深入了解各地醫療資源的分布，最終發現嘉義資源最為匱乏，因此決定落腳。爾後，他除了於嘉義王田里的自宅簡易看診外，也參與在地教會的義診，長年深入阿里山部落與沿海鄉鎮行醫。
直到1959年，戴德森眼見八七水災重創嘉義，不僅馬不停蹄地投入救援行列，成為居民的希望，也下定決心，在1961年設立嘉基的前身「嘉義信義會診療所」，並趁著看診空擋，親自奔走醫院用地、設計圖與募款等事宜，終於在1962年，正式成立當地第一座「嘉義基督教醫院」，從僅有的30張病床，肩負起嘉義地區的基層醫療重任。
就這樣，嘉基歷經67年淬鍊，從一間信仰驅動的地方診療所，逐漸發展成嘉義市醫療量能最充沛，品質也備受各界肯定的區域醫院，並以全市唯一「重度級急救責任醫院」的角色，成為雲嘉南地區最關鍵的醫療樞紐，醫療實力直逼醫學中心。
不過，嘉基任務不止於醫院本身。一路走來，院方也盡力回應大嘉義地區的醫療需求，敏銳洞察到病患出院後的照顧斷點。
故嘉基為此還同步建構出一套，串連在院醫療、居家社福長照的連續性照護體系，躋身台灣中大型醫院中，少數能自主整合醫療與社區照顧資源的典範機構。
尤其，為延續戴德森「愛人如己」的精神，嘉基近年還接連推出送餐服務、慢飛天使早療、再耕園身障者支持、長青園老人住宅、長青學苑、日照中心與身障交通接送等多元服務，預估每年受惠人數高達約1萬6千人。
同時，嘉基還特別串聯嘉義縣市政府與企業、民間捐款，創建近400位專業人員的社區照顧網，每日穿梭於山區、海線與社區角落，致力將跨域照護的人本價值，送入當地每戶需要的家庭中。
與此同時，嘉基作為區域醫院的翹楚，亦不斷強化醫療硬體與急重症量能。2024年再砸4億元整合「急重症醫學中心」，全面升級加護病房與心導管室，讓病人就醫更舒適、安全之際，也大幅提升醫護品質，並於同年榮獲衛福部癌症診療品質的認證，成為全國唯二的「優等」醫院，再次印證，嘉基在醫療領域上的不懈追求。
然而，嘉基之所以能萬眾矚目，當然不光體現於硬體規模與醫療量能上，更深植於其作為教會醫院所承襲的信仰價值。
正如陳煒受訪時所言，台灣多數基督教醫院的創立起點，皆源自早期宣教士看見在地醫療資源的匱乏，遂為傳揚福音而離鄉背井，專程跨海來台行醫。
因此，教會醫院普遍擁有一項其他醫療機構難以比擬的核心特質，即「靈性關懷」。這份無形力量，不僅滋養病患心靈、安撫家屬情緒，更鼓舞醫療團隊堅守崗位、共渡難關，無疑是全台基督教醫院最珍貴的精神資產。
圖／嘉義基督教醫院院牧室人員。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
以嘉基為例，院內就設有「院牧室」，由多位專職牧師常駐。每當有病人或家屬面臨重症低潮，甚至走到生命盡頭，院牧團隊就會主動陪伴、禱告與傾聽，成為深具支持力的心靈依靠。
對此，嘉基還曾統計發現，靈性照顧不僅有效紓緩病患焦慮，還可協助家屬與醫護團隊一同走過困境，形成一股正向、溫柔的安定力量。
而正因嘉基深刻理解，疾病當前人們真正的渴求，故院內的醫療文化，不只醫身，更是療心。這樣的信念與實踐，也全反映在《遠見》每年辦理的縣市大調查之中。
儘管，嘉義縣市在經濟或城鄉發展指標表現平穩，但「衛生與醫療」這一項，總是屢屢蟬聯全台第一，其中，支撐地方穩健醫療量能的醫院，嘉基絕對居功厥偉。
當然，嘉基能在數百家醫療院所中嶄露鋒芒，靠的也不只有長年累積的聲量與地位，更仰賴持續進化的專科實力，以及領先布局的設備投資。
如在陳煒領軍下，嘉基近年就耗資12億打造全台首座獨棟式「智慧手術大樓」，刷新區域醫院新格局，也幫助院內多項專科臨床成果榮登醫界焦點。
圖／嘉義基督教醫院的智慧手術大樓入夜後，外牆就會亮起「十字架」燈光，其不僅是國內最大的十字架設計，也是雲嘉南病人與家屬的盼望光芒。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
談到醫療實力，陳煒首以創院院長戴德森見長的骨科為例。他指出，嘉基自創立以來就鑽研該領域，如今已發展出全台罕見，一次涵蓋7大次專科的完整體系，包括脊椎外科、運動醫學與肩肘外科、關節重建科、小兒骨科、手外科、足踝外科與骨折外傷科，能滿足各種病程不同階段的需求，因而經常在全國評鑑中穩居前15名，部分領域水準甚至已超越醫學中心。
如以神經修復手術為例，有10年以上神經重建經驗的嘉基手外科主任黃惠鑛醫師，每年就透過神經繞道、移植等技術，協助逾50位中風或嚴重外傷導致癱瘓者重獲活動能力，成為極具指標意義的醫學典範。
而嘉基小兒骨科領域，同樣也展現國際水準，科主任陳俊和醫師2023年完成了一場極為艱鉅的「極重度脊椎側彎手術」。病患為一名緬甸11歲華僑女童，脊椎側彎高達160度，嚴重壓迫心肺與神經系統，不僅無法平躺入睡，若未即時處置還恐面臨癱瘓風險。
故陳俊和特別透過嘉基「人道與海外關懷基金」的協助，為病童安排2次大型矯正手術，最終成功讓其側彎角度從160度矯正至57度，身高也從135公分「長高」至150公分，大幅改善外觀與生活品質。
又以兒科為例，陳煒指出，兒童照護一向是教會醫院格外關注的核心領域，嘉基自然也延續此傳統，在院內設有13個兒科次專科，建立起近乎醫學中心水準的全方位兒童醫療體系。
圖／取自Unsplash。攝影者hessam nabavi。（示意圖）
其中，針對高風險新生兒，嘉基還提供「24小時外接轉送服務」，以全程搭配專業保溫箱、呼吸器的救護車，由專責醫師與護理人員親自執行轉送任務。根據統計，至2024年底，嘉基外接新生兒人數已高達80人，服務量能穩居雲嘉南地區之首，堪稱地方上最重要的新生兒醫療支援重鎮。
另一方面，嘉基胃腸肝膽科醫師周莒光團隊，2025年4月也剛剛成功替一名病患施行「內視鏡縫線系統」手術，修補其因魚刺刺穿，長達2年都無法癒合的食道穿孔。
由於，該病患過去因傷口反覆感染，不僅一度面臨肺部部分切除的命運，長期還無法正常進食，讓四處求醫未果的家屬十分苦惱，醫療與看護費甚至高達700萬元。
圖／嘉義基督教醫院胃腸肝膽科醫師周莒光。取自嘉義基督教醫院官網。
所幸，最終在嘉基創新手術的介入下，成功以內視鏡精準縫補患者食道的破損部位，且術後恢復良好，不僅讓病患重拾正常生活，更寫下亞洲首例的醫療新頁。
此外，如同各醫院都會進行的設備軍備賽，嘉基也超前部署，斥資12億打造全國第一座獨棟式「智慧手術大樓」，雙重提升手術軟硬體智能化功能，優化病患照護流程之際，也全面改善醫護同仁的工作環境與效率。
據陳煒說明，大樓內共設有23間獨立手術室，其中最受矚目的，莫過於配備上億元設備的「複合式手術室」，能讓放射科醫師、護理師與外科醫師同步作業，一邊手術、一邊即時進行影像檢查，大大縮短患者搶救時間。
圖／嘉義基督教醫院耗資12億打造「智慧手術大樓」。取自嘉義基督教醫院官網。
他形容，複合式手術室中的手術台猶如「一台超跑」，搭載多軸式血管攝影系統，能與手術床聯動，從頭掃描到腳，再將即時影像同步顯示於電視牆上，讓醫師得以「邊看邊做」，並透過雙平面機械手臂與立體定位導航系統，精準執行高難度手術，進一步推升手術安全與成功率。
此外，大樓內亦設有「具負壓前室的正壓手術室」，確保手術過程中的排氣安全無虞，杜絕污染氣體回流的風險。
另外，全台罕見的「輻射式空調手術房」及搭載「第4代達文西機器人」的高階手術室，也配置於嘉基智慧手術大樓中，展現區域醫院驚人的設備規格與前瞻眼界。
圖／嘉義基督教醫院泌尿科賴韋宏醫師為61歲患者完成達文西攝護腺根除手術。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
至於大樓管理與運作，嘉基同樣不忘導入即時刀房排程系統，讓醫護人員隨時透過智慧顯示介面，清楚掌握每間手術室的使用狀況，有效控管時程，減少刀房不必要的等待空窗。
而在刀房的內外溝通上，嘉基亦採用同步視訊系統，幫助醫師在刀房內即時掌握外部狀況，提高突發事件的反應速度與整體安全性。
其實，嘉基自啟用以來，便以永續實踐者自許，始終致力於醫療、人本與環境的共好，堅守教會醫院在ESG時代的核心使命。早在2020年，嘉基即榮獲台灣企業永續獎殊榮，隔年更以「慢飛天使早療服務」與「綠能環保行動」分別摘下金獎與銅獎，展現其在社會共融與環境永續上的深厚實力。
而相較於一般企業，醫療機構在推動ESG時定更顯艱鉅。除了得扛起救人使命，還需應對高壓與高風險的臨床現場，同時兼顧醫療品質、病人安全、人力穩定、營運效率與環境負荷等多重挑戰。
圖／嘉義基督教醫院院長陳煒。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
即便如此，嘉基仍以穩健步伐逐步推進永續藍圖，所結出的成果也成功呼應ESG象徵的「環境保護（Environmental）、社會責任（Social）與公司治理（Governance）」三大核心目標。
「我很感謝上帝的安排與團隊的支持，否則我一人絕對扛不住」陳煒感性地說。他深知，每項決策都牽動醫院體制與人心。故面對當前醫療人力吃緊與病患需求高漲的雙重壓力，陳煒與團隊齊心致力推動以下4大方針，踏實地回應時代挑戰，為嘉基鋪展出清晰的永續道路：
陳煒強調，醫療是醫院存在的根本，唯有持續提升專業品質，才能獲得病人與家屬的信任與肯定。
面對缺工缺才的考驗，陳煒相信，持續培養及招募人才至關重要，故醫院應建立有效人才培育機制，以應對高居不下的人力資源需求。
圖／取自臉書「嘉義基督教醫院」。
此外，陳煒也期望營造，一個讓員工感受到價值與成就的職場氛圍。他強調，唯有當醫護人員認同自身角色，並從工作中獲得肯定，才能持續產生助人的動力與意義。
最後，陳煒提到，社區的定義廣泛，包括鄰里及更遠地區，甚至是國際。因此，嘉基也遠至全球偏鄉，積極參與世界醫療與援助行動，讓「愛人如己」的信念走得更遠。
其中，在營造「幸福職場」的具體行動上，嘉基深知，若想留住優秀醫護人才，就必須讓制度與文化雙軌並進。對此，陳煒坦言「使命感固然重要，但唯有讓夥伴感受到被理解與被照顧，才能真正走得長久。」故嘉基致力透過5大行動，落實幸福醫院的理想，為醫護人員營造溫馨、友善的工作環境：
首先，嘉基堅持給予醫護「合理且具競爭力」的薪資水準，除緊跟市場行情外，也力求優於同級醫療機構。
儘管這勢必會提高營運成本，但陳煒認為「專業價值若不被重視，怎麼留得住人才？」因此，嘉基選擇正面迎戰市場機制，為留才創造穩固基礎。
圖／嘉義基督教醫院院長陳煒（右）。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
而面對高壓與高風險的臨床現場，嘉基亦特別重視新人的適應性，並設置專責導師制度，希望從生活到心理層面，協助新進醫護人員渡過前3個月的關鍵期。
同時，嘉基還引入義工與數位系統，多面分擔醫護人員非核心事務，讓從醫者能專注於照護病患的本質上。
值得一提的是，嘉基還設有堪稱「醫療界湯姆熊」的員工娛樂中心，以及供員工休憩種植植物的「開心農場」，讓醫院不只是工作之處，更是能放鬆與療癒的生活空間。
圖／取自臉書「嘉義基督教醫院」。
此外，在高強度又多變的工作節奏中，嘉基不忘安排員工免費一日輕旅行，透過團體活動，拉近跨部門同仁之間的距離，培養同事之間的默契與信任，進一步建立起家庭般的職場文化。
當然，針對不同科室與跨世代成員的需求，嘉基也鼓勵各單位量身打造專屬的福利活動，從嘉義在地名店聚餐，到包車前往台中、高雄大啖美食之旅，皆可自由發想。正如陳煒所言「不是人人都適合同一種模式，福利要對味，才有凝聚力」故彈性規劃，才是讓同仁在輕鬆氛圍中，加深彼此連結、培養向心力的最佳方式。
圖／針對不同科室與跨世代成員的需求，嘉義基督教醫院也鼓勵各單位量身打造專屬的福利活動。取自臉書「嘉義基督教醫院」。
最後，有鑒於臨床現場難免碰上醫病糾紛，嘉基也透過「客服公關組 關懷中心」的即時介入，提供涉事同仁法律上的協助，並有專員親自陪伴，渡過心理的重重難關，因為，同樣作為醫師，陳煒就直言「沒有人會喜歡捲入糾紛，我們要做的，就是在第一時間接住醫護人員的情緒與壓力。」
其實，在醫院這樣經常與死神分秒必爭的「拔河」場域，嘉基深知，醫護人員每日所要面對的，不只是精密數據與病情的判斷，還有精神與身體意志力的拉鋸戰，不同於一般文職工作，還能容許試錯，醫療現場往往是差之毫釐、失之千里，讓每位醫護隨時都得繃緊神經。
圖／取自臉書「嘉義基督教醫院」。
因此，嘉基非常重視人員的情緒調節與職場團結，致力讓員工「留得住，也工作得開心」，如同陳煒強調「嘉基要打造的不只是穩定的人力，還有成就彼此的文化。」
也正是這份照顧人員的堅持，嘉基能在實踐教會醫院「愛人如己」精神的同時，充分體現出ESG中「公司治理（Governance）」的核心宗旨。
而同樣有別一般企業，醫療院所屬於高耗能環境，每日都仰賴大量電力與一次性的醫療耗材，加上檢驗儀器與高頻率消毒程序的繁複使用，還有各種需審慎處理的廢棄物，碳排壓力無疑遠高過許多產業。
但嘉基深信，救人之餘亦可守護環境，且早於ESG未成顯學的年代，院方就走在環保減碳的最前線。如1999年起，嘉基三度榮獲中華民國企業環保獎，且一路至今，仍持續以3大策略推動院內設施的創新研發與同仁行動，逐步落實永續理念：
首先，嘉基除全面升級電力系統、更換LED照明與高效能空調系統外，也在院區屋頂設置太陽能板，減少對市電的依賴。
據陳煒分享，嘉基在2024年更進一步重砸數千萬，建置中央能源監控平台，透過即時追蹤水電使用數據與異常警示，強化醫療安全與能源管理雙效。
圖／嘉義基督教醫院餐廳一景。蔡炆璇攝。
此外，為因應每日院內龐大用水量，嘉基亦加裝節水器，並針對冷卻系統與消毒設備進行流程再設計，提升水資源回收再利用的效能。
另外自1990年代起，嘉基即推行「隨手可作」環保行動，接連執行廚餘回收轉作堆肥；設置洗腎廢液分離、污物流緩降設備、滅菌預熱系統等創新設施，盼有效減少醫廢，並與環保局與台電公司聯手，多次舉辦院內環保宣導，培養員工、病患與家屬藉垃圾回收分類、減量等節能觀念，從日常建立起環保意識。
圖／嘉義基督教醫院餐廳一景。蔡炆璇攝。
綜上所述，嘉基自創院以來，始終以戴德森「愛人如己」的精神為志業核心，不只在專科醫療與臨床領域上不斷優化，更將影響力擴展至永續治理、社區參與與國際宣教之中。
在公共衛生與醫療政策上，嘉基總是主動承擔中央到地方政府的多項計畫，從防疫、高齡友善到無菸醫院的推動，無不積極參與，徹底顯現醫院的治療動能，也是改善社會的行動力。故嘉基也運用制度，陪伴新世代醫護走過時代的考驗，並以溫柔取代壓力，創立起幸福職場，以穩固台灣醫療的永續根基。
如今，嘉基雖名列區域醫院，實力卻早已直逼醫學中心，從智慧手術大樓的啟用，到亞洲首創的手術紀錄，處處展現永續治理與科學科技並進的成果，成為國內外醫界爭相取經的學習典範。
而此次深入嘉基，《遠見》記者也深刻觀察到，台灣醫療環境所需要的，是更多來自社會各界的理解與信任，畢竟語言具有力量，媒體與大眾的關注與回應，終將形成一股正向循環，回饋到每個人身上。
因此，面對如嘉基這般，由制度設計、信仰價值與人文關懷交織而成的醫療基地，社會應給予更多認識與肯定，這不僅是對醫護人員專業與付出的尊重，也是為你我形塑出一個更具韌性與永續發展潛力的公共醫療體系。
圖／取自臉書「嘉義基督教醫院」。
