圖片來源：達志影像 
從2G、3G到4G，台灣過去不是動作太慢，就是選錯邊。然而，這次不少廠商都摩拳擦掌，如聯發科已超車對手，做出全球首顆5G單晶片。廣達也得到日本樂天的青睞，將合作打造5G機房。
到底台灣能否在5G之戰逆轉勝？第17屆「華人領袖遠見高峰會」邀請：世紀新訊董事長暨執行長黃肇崶、台灣大哥大總經理林之晨、世紀新訊首席運營官黃心宇、工研院資訊與通訊研究所所長闕志克等專家，進行「迎戰5G，迎接新競爭力」論壇的深度交流，探討台灣如何迎接5G時代下的機會與挑戰。
負責主持的世紀新訊董事長暨執行長黃肇崶開門見山地說：「5G時代，下載一部電影只要3秒鐘！」問題來了，其他時間該讓消費者做什麼事？對電信運營商來說，是很大挑戰。
圖／左起為闕志克、黃心宇、林之晨、黃肇崶。
我們在5G時代的角色是提供客戶軟體與自動化解決方案。5G帶來新機會，主要分布在五大領域。
首先是「娛樂」，包括VR（虛擬實境）、AR（擴增實境），會受5G低延遲、大頻寬的特性加持，迸發出各種新應用。但也代表必須更重視資訊傳輸時的安全及隱私問題。特別2018年歐盟通過《一般資料保護規範》（GDPR），企業若要在5G領先，勢必要重視這點。
第二個是「醫療」。5G將可傳輸大量個人健康與生物識別資訊，會使遠端醫療更普及，帶動精準醫療，但如我剛剛所說，必須重視隱私，小心個人資訊外流。
第三是「電信」，這是最多人體驗5G的場域。不只電信商得升級；手機也要同步，將帶動一波換機潮。
第四是「物流」，想像一下有大量數據能隨時記錄倉庫商品的流動，進一步改善工廠運作效率。
第五個領域是「工廠」，5G會使機器人運作更順暢。台灣導入的腳步並不慢，以機器人密度而言，每10萬個台灣人就擁有一台機器人。因此，台灣5G發展的能量，一點也不輸美國。
❝但贏得比賽不代表就是5G大戰的勝利者。這場比賽是從越過終點線後才開始。❞
因為，人才不足一直是科技業的挑戰。特別在美國矽谷，薪資成本很高，也不見得能找到適才適所的人。這個困境讓我們選擇到墨西哥的蒂華納（Tijuana）設辦公室。
圖／電信服務及娛樂場館，將是消費者首先感受5G魅力的應用場域。
台灣做5G研發有兩個單位，多半在工研院，還有一小部分在資策會。過去每10年就會出現一個G，現在甚至開始在講6G了。
台灣過去在2G、3G、4G都沒成功，2G連邊都沒沾到，3G的時候步調太慢，4G其實有機會，只是賭錯邊，選到非主流的通訊標準WiMax。這次台灣就非常小心，不只選對邊、還夠早。2020年，台灣會在5G產業占有一席之地，不只從標準制定過程就積極參與，也是少數能有貨真價實5G產品問世的國家。
到底5G有什麼很厲害的應用？我認為是4G跑不動，只有5G才可以跑的。唯一能想到的，就是「低延遲」的應用。就像跑到遠方雲端算一算再回來，速度愈快愈好。
5G的應用裡面，最厲害的絕對不是手機！因為手機在4G的體驗已很不錯。當然5G更好，但不會差很多。
❝所以5G的殺手級應用一定不是純手機應用。至於是什麼？不妨拭目以待。❞
該和誰合作5G？我覺得比較大的機會在日本。台灣前陣子為了5G專網開放吵得沸沸揚揚，但日本的5G專網阻力就非常低，因為日本的頻譜是「審配制」，不是電信營運商用錢競標。台灣的一些小基站（small cell）和專網技術，跟日本都能搭配。工研院做得很領先，也有跟廠商一起去洽談，看起來機會很大。
圖／未來的5G熱門載具不一定是大家慣用的手機，無人車的相關應用也值得關注。
如果把時間倒回去10年前，iPhone跟Android剛出來，那時問大家，10年後最受歡迎、創造最大經濟價值的App是什麼？相信大家都不會猜到，答案是用App叫美食外送吧。現在要猜10年後什麼是5G最主流的應用？現在講的多半是誆你的。
2019年是5G年，所有事都冠上5G。我只能跟大家講說，5G不會治百病；但依然值得大家期待。首先，2020年上市的智慧型手機，大概6～7成都會是5G手機。
❝我常笑說，台灣是全球電信業的日本。因為我們是最早「老化」的。❞
4G的普及率、用戶每月用的數據量，都是全球數一數二；但「吃到飽」的資費卻是數一數二的低，而且資費每年以5～10％下滑，用戶用的數據量卻以20～30％成長。
2019年年初，台灣大哥大跟我經營的「之初創投」啟動戰略合作，由我當整個盟軍的總司令。為什麼台灣大哥大來找我們？就是看上之初創投已培養351家新創公司，這些公司每年創造900億營收。
未來的電信業必須從只賣連網服務，轉成賣其他服務。如台灣大哥大子公司Momo是全台最大電商，假設有些民眾換了5G手機覺得太貴，只想付4G的資費。對Momo來說，客人用速度較慢的4G沒辦法看直播，購物體驗比較差，可能買比較少的東西，當客人來逛App時就提供5G連網服務，客人不需多付費，這樣台灣大哥大跟Momo加起來會賺更多錢，這就是未來電信業的雛形。
這樣的策略聯盟，時間拉長10～20年後，會產生什麼新的商業模式？有可能會是下一個台積電！
30～40年前，台灣率先發明晶圓代工商業模式。當時所有人都覺得不會成功，現在這種商業模式變成主流。在科技、商業轉型上，我們正在寫一部很特殊的歷史。
圖／台灣電信業的「吃到飽」營運模式難以永續，期待藉由5G走出一條活路。
