圖／光田綜合醫院向上院區堪稱「台中海線最美醫院」。黃菁慧攝影。 
走進新開幕的光田綜合醫院向上院區，你可能會以為自己來到時尚藝廊或某個高級飯店。溫暖的木質調、柔和的採光、藝術品點綴的空間，顛覆了傳統醫院「白色巨塔」的冰冷意象。向上院區不僅美得像「醫界誠品」，擔心民眾迷路，更貼心推出「Dr. 光田」院內導航系統，只要用手機安裝APP、輸入要去的科別，就能依照導航系統的AR實景抵達目的地，完全不怕走錯路。
作為全台歷史最悠久的私人醫院，光田醫院已走過111年歷史。在日治時代，創辦人王銅鐘騎馬走進鄉里為民眾看診，被稱為「馬背上的白袍騎士」。時至今日，光田已從小診所蛻變成擁有4個院區的大型醫院。去年底新開幕的向上院區共有2棟醫療大樓，總面積達4萬坪，是沙鹿舊院區的2.7倍，並引進國際級的醫療設備、AI智慧醫療系統，提供最先進的醫療服務。
「光田醫院之所以可以延續這麼久，第一個是關懷民眾與員工，第二是持續卓越突破。」光田醫院副執行長、第四代接班人王詩婷指出，她父親經營時持續引進國外的先進設備，但觀察到人的需求一直在變，在2024、2025年，她希望讓醫院回歸初衷，打造出最具有人情味的療癒空間。
圖／光田綜合醫院新開幕的向上院區內，多處以暖色系的藝術品佈置。黃菁慧攝影
為了營造療癒氛圍，向上院區在視覺設計上以暖色系為主調，以多項溫馨童趣的藝術品做佈置。王詩婷更和朋友合作，在院內開設一間藝廊咖啡廳，未來也規劃在咖啡廳內舉辦身心課程活動。「全人醫療」正是王詩婷的經營理念，她認為，醫院不只要治癒身體，更應兼顧心理健康，讓醫院成為身心療癒的港灣。
「我要走的是活力、親民、用心，可以打破『白色巨塔』的冰冷意象，讓大家覺得來醫院不會那麼可怕。」王詩婷說。
光田醫院在台中海線矗立百年，之所以設立新院區，來自沙鹿舊院區老舊、空間不足。光田醫院總院長王乃弘回憶，舊院區從他父親接手時便不斷擴建，隨著醫院設備越來越多，院內空間已經達到極限，院內動線也不方便。「老空間沒辦法讓你持續發展，所以我跟太太下定決心，要趕快找地方搬家。」
圖／光田醫院院長王乃弘與副執行長王詩婷。黃菁慧攝影。
隨著向上院區落成，光田醫院迎來前所未有的「搬家挑戰」。讓百年醫院帶著所有病患一起搬家，是前所未有的大工程。去年12月28日，光田醫院動員上百名醫護人員，出動十多輛救護車、中巴、復康巴士，在7小時內順利將157名住院病患移送到新院區。當中最年長的是93歲長者，最年幼的是僅33週的早產兒。
王乃弘說，當天要搬遷的還有裝葉克膜的患者，甚至有病人一路CPR送到新院區，全程有醫護人員密切監控，所幸最終順利完成這項任務，讓他晚上可以好好睡覺。
新院區因鄰近中科，患者以中科的科技新貴、年輕家庭為主，是與舊院區的最大不同之處。王乃弘介紹，新院區特別強化兒科、婦產科服務，設立婦女專區、產後護理之家、乳房外科中心，確保新手媽媽得到最完善的照護。
此外，針對壓力大的上班族，醫院也設立自律神經檢測系統、運動醫學中心，並大幅擴建健檢中心。為改善舊院區動線不良的問題，所有檢查項目也整合在同一層樓。
在醫療設備上，新院區導入AI智慧醫療系統，引入ChatGPT協助員工做護理紀錄，提升員工的工作效率。此外，醫院也重視員工福利，設立美食街、健身房、休閒中心，並計畫於2025年開設員工托嬰中心。王詩婷強調，醫院不是工廠，員工的身心狀態會直接影響到病人的健康與照顧品質，因此她特別重視員工的身心健康，未來也將開設員工專屬的健身、運動課程。
圖／光田醫院向上院區設有健身房等員工福利設施。黃菁慧攝影。
順應全球ESG的潮流，向上院區也積極落實綠色醫療。王乃弘說，向上院區的醫療大樓有綠建築銀牌認證。院區採用再生建材、雨水回收系統，並在屋頂裝設太陽能板。醫院也使用使用AI中央監控系統，自動調整照明與空調，確保能源不被浪費。
王詩婷說，在ESG上，王乃弘著重在E（環境），致力降低醫院的碳排放；她則著重S（社會）和G（公司治理），希望提供員工更好的工作環境，同時提升病人的照顧品質。她雖然不是醫生，但以她的醫管背景，可以整合上百個專業技術，實踐「共好」的目標。
「我的特色是親民跟聆聽，光田接下來要回到人的身心健康。醫院多數的領導者是醫生，我不是，但我對醫院想要給民眾的畫面是清楚的。我們可以坐下來討論，你以你的專業告訴我，怎麼一起創造雙贏機制。」王詩婷說。
