穿梭台北大街小巷的微笑單車YouBike，一直以來是市民仰賴的共享交通工具，豈料5月17日時，系統卻驚傳遭境外連線攻擊，2.1萬筆會員交易資料外洩，台北市交通局因此趕緊出面提醒民眾提高警覺，如近來接獲追繳欠款或儲值等金錢匯款操作等訊息，即狠可能是詐騙，務必先與微笑單車YouBike客服查證。此外官方也於5月26日公布補償方案，將提供相關會員每人500元的YouBike2.0騎乘券。

據微笑單車YouBike官方稍早表示，公司系統日前因為遭外部網路攻擊，透過手機號碼竊取全國約2.1萬筆會員的交易資料，所以針對被惡意登入的會員密碼，當下內部便趕緊做出變更，接著發布會員簡訊，通知儘速變更密碼。

圖／池孟諭攝。（示意圖）

同時，微笑單車YouBike官也提高會員修改密碼的強度，並新增防堵機器人的驗證功能，強力抵禦駭客再次登入。

YouBike 2.1萬筆會員資料外洩！微笑單車騎乘券補償最快9月上線

事後微笑單車對於會員電子票證卡號與騎乘紀錄外流，除公開致歉外，也承諾會負起企業社會與道義責任，提供相關會員每人500元的YouBike 2.0騎乘券補償方案。據悉，目前騎乘券機制已進行開發，最快於112年9月上線使用。

此外，如有會員不幸遭假冒的微笑單車YouBike詐騙，受害民眾也請盡速於112年5月28日零時前向警方報案。

切記要備妥一切相關資料，如警察單位出具的案件證明單、足證明詐騙時間的通聯記錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料，還有其他必要佐證資料。

圖／取自維基百科。攝影者Andy Sou CC BY-SA 4.0。（示意圖）

接著受害民眾便可於112年6月1日至6月7日期間，親自到微笑單車YouBike各處服務中心申請個案補償，最高補償金額為詐騙金額的50%，以新台幣20000元為上限，詳請可見「補償方案執行要點」。

最後為防微笑單車YouBike會員遭詐騙，官方也強調如遇下方3種情況，務必向客服中心查證：

1. 微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案，或要求匯款。

2. 若會員有欠費，請勿匯款，請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。

3. 若會員收到不明來電、EMAIL或簡訊，要求匯款或轉帳，請不要開啟或點擊網址連結，也不要配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等。

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