圖／取自Unspalsh。攝影者MD Duran。（示意圖，非內容畫面） 
在做公益諮詢時，許多想當PM的新鮮人，無論背景是商科、文科或工科，都會不約而同提出以下3個問題：
1. 需具備的技能？
2. 履歷該如何撰寫？
3. 投履歷都沒有回覆，怎麼辦？
學生階段容易有一種迷思，系上或社團上，那些個性較外向或容易跟大家打成一片的人，常被定義為懂得說話、善於溝通。
但在職場PM的溝通上，完全不是這樣一回事。
把事情交代清楚、說服團隊往更遠大的目標前進、懂得應對客戶和利益關係人，才算是屬於職場的專業「溝通」能力。
學生時期充滿了考試，比如開學後4周要考試，中間的課程時間，老師都會上課、批改作業，並在學生有問題之際幫助解答，學生總是擔任被動的角色學習知識，以通過考試。
到了職場，概念就像老師說要考試，但不教課也不改作業，只跟你討論，這時，你要自己想辦法找到資源，讓考試成功過關。
因此到了職場，千萬別等著同事或主管給你解答，而是藉由主動去尋找、去思考，或和他人討論來解決問題。
網路有非常多文章教學如何撰寫履歷，比如內容需精簡成1到2頁、簡單且專業的自介、用數字說話、不要有錯字、盡量條列式呈現等。
在諮詢的期間，我發現很多新鮮人在上面提及的部分都處理得很好，但以下2點還是常被忽略：
許多新鮮人應徵工作時，會盡可能表現出，自己學生時期時做過的豐功偉業，但這個做法，反而可能讓自我身價值模糊了焦點。
PM的工作內容，不論是產品或專案，不外乎環繞在溝通、組織和協調資源等層面。
建議新鮮人，多多分享自己的實習經驗，以及辦活動的經驗，作為可以勝任PM的切入點。
圖／取自Unspalsh。攝影者Priscilla Du Preez。（示意圖，非內容畫面）
在描述自身經歷時，可以嘗試著具體一點，看以下2種履歷呈現方式，你就能領略一二。
A：曾擔任畢業典禮的籌辦人。
B：曾擔任畢業典禮的籌辦人，負責監督進度、協調各小組間的衝突和風險控制。
以上不管是A或B，做一個結論，就是當過畢業典禮籌辦人。
但B的敘述方式，較明確的表達出做過甚麼，讓閱讀履歷的人知道其經驗。
許多履歷文章都說盡可能以數字方法呈現，這一點我非常認同，但沒太多工作經驗的新鮮人，坦白說也沒有太多數字能呈現，因此具體描述自己的經驗，是非常恰當的。
如上面所述，新鮮人容易在投遞履歷時，犯下履歷內容和應徵職位沒有關係、用字錯誤或散文式表達等失誤。
在解決這些問題後，最好也能做到履歷客製化，按照職缺的工作內容和工作需求，寫出相對應的技能和經驗。
當以上確認無誤，再按照下面3大步驟做更一步的優化調整：
如果自己看不出改善空間，也可以拿給學長學姊或認識的職涯前輩，請求他們給予意見。
PM所需要的能力其實面面俱到，許多大學生一畢業很會寫程式、做設計等，但幾乎沒有人一畢業就擅長當PM。
因為PM工作牽扯到的技能過於廣泛，所以企業挑選PM時也會多方考量，即使是有經驗的PM，也可能在換工作時拿到無聲卡。
不要因為投了1、2間自己喜歡的公司，然後沒得到任何回覆就灰心喪志，樹立好目標就勇往直前，相信機運很快到來。
從大一到大四，學校授予許多專業技能，通識課程也教導了各式各樣的知識，可似乎沒有課程，在全心全力教導你如何進行專案管理，這也造成很多畢業新鮮人，在校很難接觸到PM的工作內容，對於當PM沒有方向，甚至迷惘。
所以在求職前，大家可以先調整心態，並藉由活動或實習經驗，去思考自己和PM的工作內容，技能上是否有交集。
再來是履歷如何讓經歷具體呈現，確保自己符合應徵工作的內容和需求。
最後，當然是保持一個強韌的心，不要被幾次拒絕打敗或喪志，要相信機運很快會到來。
本文透過「方格子直送」計劃合作轉載，作者我的學習筆記，參考資料Ade Yan，原文《畢業新鮮人想當PM? 學校教的完全不夠你用》僅反映作者意見，不代表本社立場。
