圖/新竹縣楊文科縣長強調讓老有所「依」，縣府給予關懷與服務讓年長者生活有尊嚴、有依靠。 
圖／對長輩的照護是一份承諾、堅持、同理及慈愛的心。竹縣長照2.0朝向一村里、一據點目標邁進，提供長者安全溫馨的依靠。（圖為竹北錸工場日間照顧中心）
多元文化融合的新竹縣，是年輕人打拚工商的城市，也是長輩們宜居的城市，社會處老人福利科社工督導蘇建仁指出，新竹縣政府推動長照服務整備十七項資源，特別注重照護服務人員、志工的教育訓練，並有專門的輔導團，讓服務品質擁有高水準的保障。
因此，長照2.0除了設置日間照顧服務中心15所以上、社區照顧關懷據點含19個原民文化健康站共計117處，巷弄長照站更貼近長輩需求，重質更甚於重量，朝向一村里、一據點目標邁進，都能提供鄰近社區長者最安全溫馨的依靠，年輕世代上班、創業都無後顧之憂。
長照服務整備資源包括：日照中心，失智型日照服務提供更完備的長期服務，居家服務由服務員到失能長者家中提供沐浴、備餐及餵食、陪同外出或就醫等等日常生活照顧服務，13鄉鎮市全面供應中低收入獨居老人營養餐飲，現有48輛交通接送車服務接送失能長者可至桃竹苗地區醫院就醫。
再有，提供失能長者租借或補助購買輪椅等輔具，並補助改善居家無障礙環境，補助安置經濟弱勢失能長者進住36家合法立案老人養護安養機構，為失能長者提供家庭托顧，家庭照顧者支持服務據點涵蓋課程學習、心理協談、紓壓及支持團體活動，到宅沐浴車協助失能長者進行全身式沐浴。
圖／讓長輩在新竹縣不只做到在地老化，更做到活躍老化。
身心都受到關心照料，長輩們自然不懼怕「老去」，更會積極活出健康與活力，蘇建仁舉例，在竹北的社區照顧關懷據點，就有一位高齡99歲的阿公，每天都騎電動機車到據點來共餐，參加每周3小時的預防失能活動不缺席，大夥兒一起做體操或拿出個人陳年照片剪貼分享，回顧往事樂無窮，可見基於共餐、社會參與、人際互動，活得更好。
「長輩在新竹縣，不僅可以做到在地老化，更是活躍老化。」新竹縣社區培力育成中心主任、玄奘大學社工系助理教授兼主秘趙美盈在一線觀察，類似的例子數不勝數，社區關懷據點等活動、課程都很豐富多元，選擇性高，長輩們呼朋引伴，養老有尊嚴、有期待，比如湖口鄉信勢村活動中心在紫宸運動實業社投入之下，服務長輩多達128人，充分展現新竹縣客家文化、信仰、美食、花布工藝DIY融入舒心環境的特色。
圖／竹縣推出獨居老人智慧照顧通報系統，大獲長輩好評。
比如關西鎮錦山、金山社區，發揮新竹縣科技城的優勢，採用iPad輔助延緩失能，長輩們學得津津有味，跟子孫輩沒代溝；又如關西鎮東光關懷據點打造木匠街，善用當地木材幫失智老人製作辨識手環，而老人們因孩子北漂工作，不接手養豬事業，紛紛把豬舍土地捐給社區，回饋改造為據點場所，大家一起種菜，無毒蔬食共餐最安心，綠色環保又療癒，天天都樂活。
趙美盈認為，對於長輩應交由長照A、B、C哪級機構照護，先做好照服員訓練，讓他們有能力做出精準的專業轉介評估，至關重要，縣府社會處優選在地人擔任照服員，對在地長輩和文化才有深度瞭解，培力品質相對就優良，「社區就是生活，老人生活才會活化」，好山好水新竹縣，兼有綠色生態亮點、數位科技能量，活躍老化，幸福感十足！
新竹縣政府除提供長者福利津貼補助，為獨居長者配戴GPS手錶，智慧照顧即時救援服務24小時不打烊；敬老愛心卡今年起把55歲以上的山地、平地原住民全都納入，刷卡可免費乘坐公車；而醫療資源提升，創新遠距醫療主動出擊，臺大醫院新竹分院、生醫園區分院與竹東分院整併經營，延伸服務網絡，照顧長者健康的腳步不停前進，諸此種種都讓長輩很有感。
楊文科縣長表示，「民之所欲，常在我心」，守護長輩的健康，擺在第一，銀髮友善城市新竹縣，溫暖在心頭。
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