《走進陌生人的家》作者何安蒔。何安蒔提供 
「除了整理，我的課教很多內在的東西，自信心演練、溝通能力、洞察力，還要注重自己的形象，才能給人留下好印象。」何安蒔緩緩訴說她對形象的注重，語調柔軟而堅定，舉手投足都散發迷人的姿態。
她說，因為熱愛懷舊風格，特別著迷老上海的時代感，「我覺得以前的人都很美，出門會好好打扮，從衣服配色、身段到說話，都是很優雅的感覺，我特別喜歡。」
她克服與眾不同的恐懼，嘗試穿上旗袍，看著鏡中的自己，那種優雅、藝術的感覺，讓她愛到不行，自此後，她的衣櫃逐漸被旗袍塞滿。而在她心中，整理也是一件很優雅的事。不是家事媽媽或收納達人，而是藉由整理師，傳達內心和空間的療癒，所以她將旗袍的形象畫上名片，時時展現這種優雅的心境。
圖片取自何安蒔臉書
成為整理師之前，何安蒔做過30幾份工作，因為想要嘗試挑戰的太多，常常看到什麼機會很有趣、值得挑戰就去了。一晃眼35歲，她陷入自我懷疑，年紀不小了，沒有專業能力，是不是一輩子只能這樣，每天打卡上下班，領死薪水到退休？沒想到空窗期的一個想法，竟讓她成為新興產業的開創者之一。
她解釋，因為有前面30幾份工作累積下來的經驗和能力，加上追求完美的性格，讓她擁有良好的洞察力、溝通力和自信心，恰好是成為整理師的三大要素。好的洞察力，才能夠快速看出環境狀況，點出委託人的問題，溝通則是整理過程中持續要做的事，另外，足夠的自信心才能展現專業，取得委託人信任。
她擅長指出缺點，並提供完整解決方案，不過因為說話直接，有強迫型人格和完美傾向，常期望對方一定按照她的方法做，當員工並不討喜，卻是成為整理師的好條件，她興奮地說：「你看，委託人拿著錢拜託你找出問題，直接了當地說出來，他們還會覺得你說得很好，真的很適合我的性格，太完美了！」
「其實一個家的呈現，反映很多事，家庭成員的關係、內心狀態、地位和比重，還有房間主人怎麼看待自己。」何安蒔強調，住家凌亂都是有原因的，成長經歷會反映在環境上，不能輕易歸納成性格懶散。
從分類、動線調整、挑家具、丟東西，每一項都是學問，大多數的人不知道該怎麼做，也沒有人可以教，她的任務就是找出當事人面臨的問題，提出適合的解決方案，讓人與家都煥然一新。
何安蒔的客戶9成是女性，很多人不擅長整理，瞞著老公或公婆，請她裝成是朋友到府協助，連費用都是偷偷拿私房錢給的。看著這些客戶，往往讓何安蒔感嘆，「整理」是一種技能，沒有人與生俱來就知道該怎麼做，為什麼有這麼多女人因為不會整理，要受這麼多委屈？
圖片取自何安蒔臉書
她在將自己一路來改造住家的艱辛歷程寫下，希望可以激勵那些礙於空間或現實，現階段無法住在理想中的環境人們，可以從小地方著手去做，一點一滴的改變，只要有計畫性的努力，總有一天，每個人都可以擁有心目中理想的家。
同時，她也想提醒這些女人，「要多心疼自己，如果現階段卡住的是關係而不是空間，你永遠有權利去選擇，什麼才是你想過的生活。」
何安蒔的整理術，沒有一定的流程和規則，她會針對每個家的狀況對症下藥，「我會跟學生說，要用一張白紙的心，去吸收更多東西，才可以接受更多不一樣的委託人。」
她見過許多人強制斷捨離，把家裡東西都丟光又後悔，重新買回來，若是一昧推崇極簡風，可能導致其他家庭成員的困擾，管理師和委託人也會有磨合，應該要尊重每個人想要的生活方式。
至於掀起旋風的怦然心動法，因有固定儀式和流程，許多人因空間小或有時間限制，往往有「無法正式開始」的困擾。她建議，每個人罩門不一樣，對物品執念也不同，可先處理自己比較有把握的空間，獲得信心後，再繼續面對其他魔王。她深信，每個人都有適合的方法，也能找到符合自己需求的整理師。
本文轉載自2019.9.26「太報」，撰稿：周筠羚。
